📃 Guide de bienvenue Smag Farmer

🚜 Bienvenue !

Nous sommes heureux que vous ayez choisi Smag Farmer pour le pilotage de votre exploitation. Nous vous souhaitons la bienvenue dans l'univers SMAG. 

Découvrez sans plus attendre les contenus disponibles pour vous accompagner dans la prise en main de votre solution.

📚 Première étape : La création de votre compte SMAG 

Pour accéder à Smag Farmer ainsi qu'à l'ensemble des applications SMAG, vous devez créer votre compte SMAG.  

Un email vous a été adressé au moment de l’ouverture de votre abonnement vous permettant de créer votre compte. 

Regardez la vidéo suivante : Comment se connecter à Smag Farmer pour la première fois ? 

❗ Cet email a une validité de 30 jours. Le lien a expiré ? Contactez votre structure pour qu’elle vous transmette un nouveau lien. 

▶️ Deuxième étape : La prise en main de Smag Farmer 

Vous avez créé votre compte SMAG, vous pouvez désormais accéder à MySmag, notre espace utilisateur.

Vous accédez à MySmag directement depuis Smag Farmer grâce au bouton situé en haut à gauche de votre écran :

Il est maintenant temps de faire vos premiers pas sur votre solution !

• Suivez le guide de démarrage disponible sur MySmag : Mes premiers pas sur la plateforme web Smag Farmer

• Participez à la web formation "Débuter sur Smag Farmer" : pour vous inscrire, rendez-vous sur le Calendrier des web formations pour découvrir la prochaine session programmée,

    ou visionnez l’enregistrement d'une session précédente « Débuter sur Smag Farmer » (connexion à      MySmag nécessaire).

📱 Troisième étape : Découvrez votre application mobile

Votre abonnement comprend sans surcoût l'accès à l'application mobile Smag Farmer. Pour la télécharger, rendez-vous sur Google Play si vous possédez un smartphone Android ou sur l'App Store si vous possédez un iPhone.

Important : Pensez à créer votre parcellaire sur Smag Farmer web pour le retrouver sur le mobile ! 

Vous pourrez ainsi saisir vos interventions où que vous soyez et retrouver l'ensemble des informations sur votre exploitation dans votre poche.

• • Télécharger l’application Android
  • Télécharger l’application iOS

Découvrez les guides de démarrage concernant l'utilisation de l'application mobile Android ou iOS : 

• • Mes premiers pas sur l'application mobile Smag Farmer (Android) 
  • Mes premiers pas sur l'application mobile Smag Farmer (iOS - Apple) 

📢 Quatrième étape : Les indispensables pour utiliser Smag Farmer

• 📚 MySmag

MySmag est une base documentaire qui contient :

• • • • Des tutoriels texte et vidéo dont les guides de démarrage.
      • L'agenda des web formations à venir et l'enregistrement des sessions passées (plus d'infos dans le paragraphe ci-dessous).
      • Des notes de mises à jour concernant les évolutions et les nouveautés produit.
  • •  

Pour comprendre le fonctionnement de MySmag, vous pouvez consulter les articles suivants :

Présentation de MySmag (texte)    /    Présentation de MySmag (vidéo)

• 🖥️ Les web formations

Les web formations sont des formations courtes (15 à 30 min), en direct et interactives, réalisées autour d'une fonctionnalité de Smag Farmer et animées par nos experts. Vous pouvez ainsi découvrir et poser vos questions sur Smag Farmer.

Pour retrouver l'agenda des web formations et vous inscrire, cliquez sur le lien Calendrier des web formations.  Pour retrouver les enregistrements des web formations passées, vous pouvez consulter l'article 🎦 Webformations Smag Farmer : Liste des sessions disponibles en replay !

• ❓ Votre accès au support

Vous rencontrez un problème avec votre solution, vous souhaitez joindre un·e conseiller·e support ? Découvrez « Comment adresser une demande au support ? »

Vous pouvez retrouver les coordonnées directement depuis votre solution en cliquant en bas à gauche sur Aide > Support : 

Vous avez désormais les clés pour bien débuter sur votre solution !

Vous pouvez aussi télécharger la fiche de bienvenue en format PDF pour la conserver sur votre ordinateur.

À bientôt sur votre espace client,

L’équipe SMAG