Cet article vous prĂ©sente comment se connecter Ă Smag Farmer avec votre compte SMAG depuis le site de votre coopĂ©rative ou de votre nĂ©goce ( portail, extranet adhĂ©rents, âŠ), et rĂ©pond aux diffĂ©rentes questions que vous pouvez vous poser.
Vous retrouvez également les informations détaillées ci-dessous dans le document en piÚce jointe à la fin de l'article.
Sommaire :
1. Schéma explicatif depuis le site de sa structure
2. FAQ
2.1 Comment me connecter Ă Smag Farmer avec mon compte SMAG ?
2.2 Comment me connecter Ă Smag Farmer si je suis un nouvel abonnĂ©, et que je nâai pas encore créé mon compte SMAG ?
2.3 Comment faire si jâai oubliĂ© le mot de passe de mon compte SMAG ?
2.4 Comment faire si jâai oubliĂ© lâe-mail de mon compte SMAG ?
2.5 Pourquoi je dois saisir Ă nouveau mon identifiant et mon mot de passe pour me connecter Ă Smag Farmer ?
1. Schéma explicatif depuis le site de sa structure
Rendez-vous sur le site de votre structure et connectez-vous à votre espace adhérent.
Puis cliquez sur lâaccĂšs Ă Smag Farmer.
Vous arrivez sur un des écrans suivants :
Vous avez dĂ©jĂ un compte Vous nâavez pas de compte SMAG et devez le crĂ©er
Cf. FAQ 2.1 Cf. FAQ 2.2
FAQ 2.1 : Comment me connecter Ă Smag Farmer avec mon compte SMAG ?
FAQ 2.2 : Comment me connecter Ă Smag Farmer si je suis un nouvel abonnĂ©, et que je nâai pas encore créé mon compte SMAG ?
2. FAQ
2.1 Comment me connecter Ă Smag Farmer avec mon compte SMAG ?
Saisissez votre e-mail puis votre mot de passe avant de cliquer sur « CONNEXION ».
Pendant quelques secondes, vous allez voir la page suivante :
Ne cherchez pas Ă fermer la fenĂȘtre du navigateur pendant cette Ă©tape.
Une fois votre compte utilisateur chargĂ©, la page dâaccueil de Smag Farmer sâouvrira :
A noter : Pour toutes vos connexions suivantes sur Smag Farmer pendant 30 jours, vous nâaurez pas besoin de saisir Ă nouveau lâidentifiant et le mot de passe de votre compte SMAG.
2.2 Comment me connecter Ă Smag Farmer si je suis un nouvel abonnĂ©, et que je nâai pas encore créé mon compte SMAG ?
Vous arrivez sur la page suivante :
Depuis lâonglet « CrĂ©er un compte », saisissez :
- votre prénom
- votre nom
- votre e-mail
- une seconde fois votre e-mail pour confirmation
- votre mot de passe qui doit faire au moins 8 caractĂšres et comporter au moins un chiffre, une lettre minuscule et une lettre majuscule.
- une seconde fois votre mot de passe pour confirmation
Vous pouvez cliquer sur lâĆil pour visualiser le mot de passe que vous ĂȘtes en train de saisir.
Nâoubliez pas de cocher la case devant « Jâaccepte les conditions gĂ©nĂ©rales dâutilisation », aprĂšs les avoir consultĂ©es.
Pour terminer, cliquez sur le bouton orange « CREER MON COMPTE » en bas de la page.
Pendant quelques secondes, vous allez voir la page suivante :
Ne cherchez pas Ă fermer la fenĂȘtre du navigateur pendant cette Ă©tape.
Une fois votre compte utilisateur chargĂ©, la page dâaccueil de Smag Farmer sâouvrira :
A noter : Pour toutes vos connexions suivantes sur Smag Farmer pendant 30 jours, vous nâaurez pas besoin de saisir Ă nouveau lâidentifiant et le mot de passe de votre compte SMAG.
2.3 Comment faire si jâai oubliĂ© le mot de passe de mon compte SMAG ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » :
Renseignez votre adresse mail puis cliquez sur "ENVOYER" :
Un mail de réinitialisation de mot de passe vous est envoyé dans votre boßte mail :
Remarque : Si vous ne recevez pas le mail de demande de réinitialisation du mot de passe, vérifiez dans vos courriers indésirables (spams).
Cliquez sur .
Renseignez le nouveau de passe en respectant les obligations mentionnées à cÎté (cf. cadre rouge), puis confirmez le mot de passe :
Cliquez sur : ça y est, vous avez un nouveau mot de passe actif !
2.4 Comment faire si jâai oubliĂ© lâe-mail de mon compte SMAG ?
Dans ce cas, merci de prendre contact avec le rĂ©fĂ©rent Smag Farmer de votre coopĂ©rative ou de votre nĂ©goce, afin quâil nous fasse remonter votre demande.
Nous reprendrons alors contact avec vous dans les plus brefs délais.
2.5 Pourquoi je dois saisir Ă nouveau mon identifiant et mon mot de passe pour me connecter Ă Smag Farmer ?
Il est nécessaire de saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe dans les cas suivants :
- Tous les 30 jours, il est obligatoire de saisir à nouveau identifiant et mot de passe (pour des raisons de sécurité).
- La 1Ăšre fois que vous vous connectez.
- Si vous videz le cache de votre navigateur, l'identifiant et le mot de passe vous seront redemandĂ©s mĂȘme si la pĂ©riode de 30 jours nâest pas encore Ă©coulĂ©e.
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