📃 Comment se connecter à Smag Farmer depuis le site de sa structure avec son compte SMAG ?

Cet article vous présente comment se connecter à Smag Farmer avec votre compte SMAG depuis le site de votre coopérative ou de votre négoce ( portail, extranet adhérents, …), et répond aux différentes questions que vous pouvez vous poser.

Vous retrouvez également les informations détaillées ci-dessous dans le document en pièce jointe à la fin de l'article.

Sommaire :

1. Schéma explicatif depuis le site de sa structure

2. FAQ

    2.1 Comment me connecter à Smag Farmer avec mon compte SMAG ?

    2.2 Comment me connecter à Smag Farmer si je suis un nouvel abonné, et que je n’ai pas encore créé  mon compte SMAG ?

    2.3 Comment faire si j’ai oublié le mot de passe de mon compte SMAG ?

    2.4 Comment faire si j’ai oublié l’e-mail de mon compte SMAG ?

    2.5 Pourquoi je dois saisir à nouveau mon identifiant et mon mot de passe pour me connecter à Smag Farmer ?

1. Schéma explicatif depuis le site de sa structure

Rendez-vous sur le site de votre structure et connectez-vous à votre espace adhérent.

Puis cliquez sur l’accès à Smag Farmer.

 Vous arrivez sur un des écrans suivants :

            Vous avez déjà un compte                               Vous n’avez pas de compte SMAG et devez le créer

                               Cf. FAQ 2.1                                                                            Cf. FAQ 2.2

FAQ 2.1 : Comment me connecter à Smag Farmer avec mon compte SMAG ?

FAQ 2.2 : Comment me connecter à Smag Farmer si je suis un nouvel abonné, et que je n’ai pas encore créé mon compte SMAG ?

2. FAQ

2.1 Comment me connecter à Smag Farmer avec mon compte SMAG ?

Saisissez votre e-mail puis votre mot de passe avant de cliquer sur « CONNEXION ».

Pendant quelques secondes, vous allez voir la page suivante :

Ne cherchez pas à fermer la fenêtre du navigateur pendant cette étape.

Une fois votre compte utilisateur chargé, la page d’accueil de Smag Farmer s’ouvrira :

A noter : Pour toutes vos connexions suivantes sur Smag Farmer pendant 30 jours, vous n’aurez pas besoin de saisir à nouveau l’identifiant et le mot de passe de votre compte SMAG.

2.2 Comment me connecter à Smag Farmer si je suis un nouvel abonné, et que je n’ai pas encore créé mon compte SMAG ?

Vous arrivez sur la page suivante :

Depuis l’onglet « Créer un compte », saisissez :

• votre prénom
• votre nom
• votre e-mail
• une seconde fois votre e-mail pour confirmation
• votre mot de passe qui doit faire au moins 8 caractères et comporter au moins un chiffre, une lettre minuscule et une lettre majuscule.
• une seconde fois votre mot de passe pour confirmation

Vous pouvez cliquer sur l’œil   pour visualiser le mot de passe que vous êtes en train de saisir.

N’oubliez pas de cocher la case devant « J’accepte les conditions générales d’utilisation », après les avoir consultées.

Pour terminer, cliquez sur le bouton orange « CREER MON COMPTE » en bas de la page.

Pendant quelques secondes, vous allez voir la page suivante :

Ne cherchez pas à fermer la fenêtre du navigateur pendant cette étape.

Une fois votre compte utilisateur chargé, la page d’accueil de Smag Farmer s’ouvrira :

A noter : Pour toutes vos connexions suivantes sur Smag Farmer pendant 30 jours, vous n’aurez pas besoin de saisir à nouveau l’identifiant et le mot de passe de votre compte SMAG.

2.3 Comment faire si j’ai oublié le mot de passe de mon compte SMAG ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » :

Renseignez votre adresse mail puis cliquez sur "ENVOYER" :

Un mail de réinitialisation de mot de passe vous est envoyé dans votre boîte mail :

Remarque : Si vous ne recevez pas le mail de demande de réinitialisation du mot de passe, vérifiez dans vos courriers indésirables (spams).

Cliquez sur .

Renseignez le nouveau de passe en respectant les obligations mentionnées à côté (cf. cadre rouge), puis confirmez le mot de passe :

Cliquez sur  : ça y est, vous avez un nouveau mot de passe actif !

2.4 Comment faire si j’ai oublié l’e-mail de mon compte SMAG ?

Dans ce cas, merci de prendre contact avec le référent Smag Farmer de votre coopérative ou de votre négoce, afin qu’il nous fasse remonter votre demande.

Nous reprendrons alors contact avec vous dans les plus brefs délais.

2.5 Pourquoi je dois saisir à nouveau mon identifiant et mon mot de passe pour me connecter à Smag Farmer ?

Il est nécessaire de saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe dans les cas suivants :

• Tous les 30 jours, il est obligatoire de saisir à nouveau identifiant et mot de passe (pour des raisons de sécurité).
• La 1^ère fois que vous vous connectez.
• Si vous videz le cache de votre navigateur, l'identifiant et le mot de passe vous seront redemandés même si la période de 30 jours n’est pas encore écoulée.